Regulamin Platformy B2B KAWOWO.PL

Postanowienia Ogólne

1. Definicje:

   • Platforma B2B: Serwis internetowy dostępny pod adresem kawowo.pl, przeznaczony do współpracy handlowej z klientami firmowymi.
   • Sprzedawca: Kawowo SC O. Dusza, P. Dusza, ul. Piłsudskiego 8, 43-100 Tychy, NIP 646-273-12-15.
   • Klient: Firma lub osoba prowadząca działalność gospodarczą, która zarejestrowała się na Platformie B2B.
   • Regulamin: Niniejszy dokument określający zasady korzystania z Platformy B2B.

2. Kontakt z Sprzedawcą:

   • Adres e-mail: b2b@kawowo.pl
   • Numer telefonu: +48 728 458 963

Rejestracja i Konto Klienta

3. Rejestracja:

   • Rejestracja na Platformie B2B jest dobrowolna i bezpłatna.
   • Klient rejestruje się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie kawowo.pl.
   • Podczas rejestracji, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych, w tym NIP, pełnej nazwy firmy, adresu siedziby, danych kontaktowych oraz innych wymaganych informacji.

4. Konto Klienta:

   • Po zarejestrowaniu, Klient otrzymuje dostęp do indywidualnego konta na Platformie B2B.
   • Konto jest zabezpieczone hasłem, które Klient zobowiązany jest utrzymywać w tajemnicy.
   • Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane na swoim koncie.

Zamówienia i Realizacja

5. Składanie Zamówień:

   • Zamówienia mogą być składane wyłącznie przez zarejestrowanych i zalogowanych Klientów.
   • Zamówienia składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na Platformie B2B.
   • Zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu cen i stanu dostępności towarów przez Sprzedawcę.

6. Realizacja Zamówień:

   • Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówień w najkrótszym możliwym czasie, zgodnie z dostępnością towarów.
   • Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji.
   • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku towaru lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Ceny i Płatności

7. Ceny:

   • Wszystkie ceny podane na Platformie B2B są cenami netto (bez VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
   • Cena widoczna w momencie składania zamówienia jest wiążąca i nie podlega zmianie po jego złożeniu.

8. Płatności:

   • Klient może dokonywać płatności za pomocą metod ustalonych w warunkach handlowych.
   • Termin płatności zgodny z ustalonymi warunkami handlowymi Klienta, określonymi w umowie.

Dostawa

9. Warunki Dostawy:

   • Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich, dostawy przez sprzedajacego oraz odbioru przez klienta.
   • Koszty dostawy są naliczane zgodnie z cennikiem dostawcy i dodawane do wartości zamówienia.

Reklamacje

10. Reklamacje:

    • Wszelkie reklamacje dotyczące towarów lub realizacji zamówień należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: b2b@kawowo.pl.
    • Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.

Ochrona Danych Osobowych

11. Dane Osobowe:

    • Administratorem danych osobowych Klientów jest Kawowo SC O. Dusza, P. Dusza, ul. Piłsudskiego 8, 43-100 Tychy.
    • Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu realizacji zamówień oraz utrzymywania kontaktu z Klientem.

Postanowienia Końcowe

12. Zmiany Regulaminu:

    • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

13. Prawo Właściwe:

    • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

14. Kontakt:

    • Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Platformy B2B oraz niniejszego Regulaminu prosimy kierować na adres: b2b@kawowo.pl.